• Bộ lọc đi theo thiết bị SmartCara được thiết kế để dễ dàng lấy bộ lọc ra vệ sinh hoặc thay thế bộ lọc mới khi cần.

Thời gian thay bộ lọc cho mỗi model theo nhà sản xuất là khác nhau, dao động từ 2-5 tháng. Nhưng thời gian phải thay bộ lọc phụ thuộc chính vào:

1/ Rác thải thực phẩm mình tái chế có nhiều mùi.

2/ Tần suất sử dụng máy nhiều hay ít.

Vì vậy nếu Rác thải thực phẩm tái chế nhiều mùi + bạn sử dụng máy liên tục thì thời gian phải thay bộ lọc sẽ sớm. Ngoài ra khi bộ lọc không còn khử được mùi một cách triệt để thì việc thay hay chưa nên thay bộ lọc thì sẽ không ảnh hưởng gì đến hoạt động của máy, máy vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên sẽ gây mùi nhẹ ảnh hưởng tới không khí sinh hoạt gia đình mình.

• Bộ lọc có chức năng chính là Khử mùi trong quá trình tái chế nên khi bộ lọc hết tuổi thọ thì bạn sẽ thấy có mùi chua nhẹ phát ra khi máy hoạt động. Kể từ thời điểm đó, bộ lọc không còn hoạt động tốt và nên được thay mới. Bạn có thể liên hệ mua bộ lọc qua Hotline 0782.118.226

Bạn thực hiện như sau:

• Mở nắp che bộ lọc ở phía trên (với mẫu PCS-400) hoặc phía sau (với mẫu PCS-500D) và lấy bộ lọc cũ đang sử dụng ra.
• Tháo màng nylong bảo vệ của bộ lọc mới.
• Đặt đúng chiều của bộ lọc mới vô thiết bị và gắn lại nắp lưu thông khí cho bộ lọc (đối với mẫu PCS-500D).
• Đóng nắp che bộ lọc của thiết bị.

• Hãy liên lạc với chúng tôi tại https://smartcaravietnam.com và gửi lại cho chúng tôi các bộ lọc đã qua sử dụng hoặc hết tuổi thọ để chúng tôi gửi đến các Trung tâm tái chế rác thải sinh hoạt.

• Nếu bộ lọc được bảo quản trong môi trường khô ráo cùng với nhãn dán và màng bọc, bộ lọc có thời hạn sử dụng ít nhất 2 năm.
• Nếu các nhãn dán hoặc màng bọc bị tháo bỏ thì thời hạn sử dụng của các bộ lọc không được đảm bảo.

• Bộ lọc có cấu tạo bên trong có than hoạt tính giúp khử mùi trong quá trình tái chế.

• Nếu bạn chỉ để trái cây trong ngăn trữ trong vài ngày, trái cây sẽ xảy ra hiện tượng caramel hóa gây khô dính, khiến trục quay mô tơ có thể bị nghẽn trong quá trình xử lý! Để tránh điều này, bạn có thể trữ cùng lúc nhiều loại rác thải thực phẩm khác nhau, đặc biệt là rác thải trái cây, rau củ, cá, thịt, gà, rác thải thực phẩm...

Cho nước nóng vào ngăn chứa, ngâm trong vài giờ để các chất dính khô mềm lại, dễ loại bỏ. Nếu cần, lặp lại quy trình nhiều lần.

• Thời gian bảo hành là 18 tháng. Bảo hành chỉ áp dụng khi có hóa đơn mua hàng hợp lệ và nếu thiết bị được sử dụng đúng cách. Các hao mòn thông thường (ví dụ như trong thùng chứa) sẽ không được bảo hành.
• Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng. Bảo hành kéo dài 18 tháng.

Điều khoản bảo hành:

• Bảo hành bao gồm mọi sửa chữa và/hoặc thay thế miễn phí các linh kiện được Bộ phận Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi công nhận là lỗi do sản xuất, chất liệu hoặc thiết kế. Bảo hành không áp dụng đối với các hư hỏng hoặc hao mòn thông thường của các linh kiện.
• Bảo hành chỉ có hiệu lực đối với người có hóa đơn mua hàng kèm theo.
• Chi phí vận chuyển do người mua chịu.
• Không áp dụng bảo hành cho những hao mòn thông thường, chẳng hạn như trầy xước và hư hỏng ngăn chứa.

Bảo hành thiết bị sẽ tự động hết hạn trong những trường hợp sau:

• Kết nối không chính xác, ví dụ như điện áp.
• Sử dụng theo cách bất thường hoặc không chuyên nghiệp hoặc lạm dụng thiết bị.
• Thiếu bảo quản và vệ sinh.
• Thay đổi hoặc sửa chữa thiết bị không được thực hiện bởi Kỹ thuật viên của chúng tôi với tư cách là đại diện của Nhà Sản Xuất.
• Khi số tham chiếu đã bị thay đổi hoặc bị xóa.
• Khi không tuân theo các chỉ dẫn trong hướng dẫn sử dụng.