• Sau một thời gian sử dụng, lớp sơn phủ bên trong ngăn chứa có thể bị xước hoặc hư hỏng, thậm chí bong tróc. Đây là hao mòn bình thường không ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị. Khi cần thay thế, bạn có thể liên hệ mua thùng chứa qua Hotline 0782.118.226
  • Các hao mòn bình thường như trầy xước, bong tróc không được áp dụng bảo hành.

Khi nước rò rỉ ra khỏi vỏ máy, thiết bị sẽ phát thông báo lỗi và bạn cần phải xử lý phần nước tràn bên dưới bộ lọc. Thực hiện các bước sau:

  • Mở nắp che bộ lọc ở phía sau thiết bị
  • Tháo nắp lưu thông khí của bộ lọc và lấy bộ lọc ra
  • Dùng bình hút có sẵn để hút phần nước tràn bên dưới bộ lọc than hoạt tính
  • Dùng khăn khô để thấm hết số nước còn lại
  • Đóng nắp che bộ lọc ở phía sau thiết bị
  • Khi bộ lọc đã hết tuổi thọ hoặc không được đặt đúng cách, thiết bị sẽ phát ra mùi chua nhẹ. Kể từ thời điểm đó, bộ lọc không còn hoạt động tốt và cần được thay mới.

  • Thận trọng khi giải quyết trục quay mô tơ bị nghẽn. Điều này không dễ, bạn có thể đổ nước nóng vào ngăn chứa và để yên một thời gian, sau đó kiểm tra tình trạng trục quay (có thế cho nước nóng vô từ 2-3 lần để các thành phẩm bị két dưới các trục được nở/ tơi ra). Nếu thực hiện từ 2-3 lần như vậy mà trục quay vẫn bị ngẽn, hãy liên hệ Hotline kĩ thuật của chúng Tôi để được hỗ trợ xử lý 0782.118.227
  • Bộ lọc với cấu tạo có than hoạt tính tích hợp đi theo máy sẽ đảm bảo quá trình tái chế rác thải thực phẩm không phát ra mùi. Khi bộ lọc hết tuổi thọ, thiết bị sẽ phát ra mùi chua nhẹ trong quá trình tái chế. Kể từ thời điểm đó, bộ lọc không còn hoạt động tốt và nên được thay mới.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ qua e-mail: info@eco-vietnam.vn hoặc Hotline Dịch vụ Khách hàng: +84 782 118 226/ Hotline Kĩ thuật: +84 782 118 226

SmartCara Platinum PCS-400

Kích thước: 26 x 46 x 36 cm

Trọng lượng: 13 kg

Điện năng: 500 Watt (chỉ trong quá trình xử lý nhiệt)

Cường độ âm thanh: ± 38 dB

Dung tích: 2 lít

Ngăn chứa: Nhôm đúc cao cấp bền chắc, không dính

Bộ lọc: Bộ lọc than hoạt tính phức hợp 3 lớp

Động cơ: BLDC DC

 

SmartCara Platinum PCS-500D

Kích thước: 34 x 37.2 x 72.7 cm

Trọng lượng: 19 kg

Điện năng: 1.000 Watt (chỉ trong quá trình xử lý nhiệt)

Cường độ âm thanh: ± 38 dB

Dung tích: 5 lít

Ngăn chứa: Nhôm đúc cao cấp bền chắc, không dính

Bộ lọc: Bộ lọc than hoạt tính phức hợp 3 lớp

Động cơ: BLDC DC

phone-icon
'